/Support
Support 2018-04-05T17:08:44+00:00

Alle dage mellem kl. 10 og 22.

Skriv til os!

F.A.Q

Kundeservice

Hvornår modtager jeg min ordre? 2018-04-05T17:04:43+00:00

Vi afsender alle ordrer inden for 24 timer efter bestilling er modtaget. Det tager typisk 2-4 hverdage før pakken når frem. Du modtager en sms og e-mail når din pakke er kommet frem.

Hvorfor har i kun små størrelser? 2018-04-05T17:04:25+00:00

Alt vores tøj kommer direkte fra de professionelle cykelryttere og cykelhold, og derfor får vi ofte de mindre størrelser. Vi har mange forspørgsler på de store størrelser, derfor sørger vi også for altid at sende information ud når vi får større størrelser hjem. Der er flere ting du kan gøre for at få besked om nye størrelser:

Hvordan returnerer jeg min ordre? 2018-04-05T17:04:01+00:00

Hvis du ønsker at returnere din ordre, skal du kontakte os på info@proownedcycling.dk. Vi tilbyder gratis returnering ved ombytning. Hvis du skal have pengene retur, dækker vi ikke for returportoen.

Hvordan finder jeg min størrelse? 2018-04-05T17:04:35+00:00

Vi har en formular du kan udfylde, hvorefter vi hjælper dig med at finde din størrelse. Find vores størrelsesguide her.