Særlige opdateringer

Grundet de seneste COVID-19 restriktioner, har GLS midlertidige udfordringer med levering af pakker. Det betyder, at enkelte pakkeshops kan være lukkede eller fyldte, og din pakke vil derfor, i dette tilfælde, blive leveret til den næste pakkeshop tættest på dig.

Der er i øjeblikket forlænget leveringstid på GLS hjemmelevering på op til 4 hverdage. Vi beklager meget den forlængede leveringstid.

Levering

Hos ProOwnedCycling sender vi pakker med GLS.

Leveringstiden med GLS er typisk 1-2 hverdage. Ved bestilling af cykler og andre specielle køb, kan leveringstiden være op til 3-4 hverdage. Vi pakker altid vores varer forsvarligt ind, så du kan være tryg under leveringen.

Alle ordrer er forsikret med et trackingnummer. Dit trackingnummer finder du i den mail og sms, du modtager efter købet.

Du kan også vælge at afhente din pakke på vores adresse i Kastrup.

Læs mere om vores leveringsmuligheder herunder.

GLS Pakkeshop

Når du bestiller, kan du selv vælge i blandt dine 5 nærmeste GLS pakkeshops og koster 19 DKK i leveringsgebyr. Skulle din pakkeshop være fyldt, vil GLS levere til den næste pakkeshop, som er tættest på dig. Du har 10 dage til at afhente din pakke i pakkeshoppen. Efter 10 dage vil pakken blive sendt retur til os, og vi vil derfor skulle opkræve et nyt fragtgebyr for en ny forsendelse.

Ved bestilling på over 299 DKK opnår du gratis fragt til pakkeshop.

GLS Hjemmelevering

Når du bestiller med levering til din privatadresse, koster det et leveringsgebyr på 39 DKK. Så snart vi har overleveret pakken til GLS, vil du modtage information fra GLS omkring hvornår du kan forvente levering. Det er derfor vigtigt, at du er hjemme på det forventede tidspunkt. Skulle du mod forventning ikke være tilstede, vil pakken blive leveret til din nærmeste pakkeshop, og du vil få besked hermed.

Ved bestilling på over 499 DKK opnår du gratis fragt med GLS hjemmelevering.

GLS Erhvervslevering

Pakken bliver sendt med GLS erhverv, og koster 39 kr. Når du bestiller, bliver pakken leveret til den firmaadresse, som du har angivet i kassen. Det er derfor vigtigt, at du kun vælger denne leveringstype, såfremt du har indtastet en korrekt firmaadresse. Hvis adressen mod forventning ikke er korrekt, eller du ikke er til stede, vil pakken blive sendt retur til os, og vi vil derfor skulle opkræve et nyt fragtgebyr for en ny forsendelse.

Ved bestilling for over 499 kr. opnår du gratis fragt med GLS erhvervslevering.

Afhentning på lager

Ønsker du selv at afhente din pakke? 

Det eneste du skal gøre er, at vælge "Afhentning på lager" når du skal vælge din leveringsmetode i kassen. Du kan afhente din ordre på vores adresse, så snart du modtager en e-mail om, at din ordre er klar til afhentning.

Din ordre kan afhentes på Kirstinehøj 14, st. tv., 2770 Kastrup.

Du kan afhente din ordre hos os i følgende tidsrum:

Mandag til torsdag: 10:00 - 18:00
Fredag: 10:00 - 16:00

Sådan bestiller du

1) Find din vare(r) via vores menu og læg varen i kurven. 
2) Vælg herefter om du vil shoppe videre eller gå til kurven.
3) I kurven skal du acceptere vores betingelser og trykke "Gå til sikker betaling".
4) I kassen udfylder du dine kontaktinformationer og trykker "Forsæt til Levering".
5) Vælg din ønskede leveringsmetode, og tryk "Fortsæt til betaling". 
6) Vælg mellem Quickpay* (betalingskort/PayPal), MobilePay eller ViaBill og tryk "Gennemgå betaling". 
7) Her kan du gennemse informationerne og trykke "Fuldfør betaling". 
8) Du er nu i betalingsvinduet og kan gennemføre din betaling.

*Quickpay er vores betalingsterminal, der sikrer dig en sikker betaling med krypteret SSL-forbindelse.

Efter købet

Såfremt du har angivet en korrekt e-mail adresse, vil du straks modtage en ordrebekræftelse efter dit køb. Så snart vi har gjort din ordre klar, vil du modtage en ny e-mail med trackinginformation. Husk at tjekke din spam-mappe.

GLS vil efterfølgende kontakte dig om hvornår du kan forvente at få din pakke leveret på din valgte destination.

Alle ordrer, som placeres inden kl. 13:00 i hverdage, vil blive afsendt samme dag.

God fornøjelse med at handle hos ProOwnedCycling!